Når man står overfor at skulle vælge en maler, er det let at blive overvældet. Der findes et hav af malerfirmaer – nogle små og lokale, andre landsdækkende med flotte hjemmesider og store løfter. Vi stod selv i den situation, hvor vi skulle have malet hele vores stueetage, og vi havde ét mål: At finde en maler, der kunne levere høj kvalitet, til tiden og til en fornuftig pris.
I stedet for at vælge i blinde begyndte vi at læse anmeldelser. Det viste sig hurtigt at være den bedste beslutning, vi kunne træffe.
Anmeldelser afslører ikke kun, om maleren er dygtig. De fortæller også, hvordan han eller hun kommunikerer med kunden, hvordan processen foregår, og hvordan det hele føles undervejs. En ting er, at arbejdet bliver gjort – noget andet er, hvordan det føles at have en håndværker i hjemmet i flere dage.
Vi faldt over en maler, der havde fået følgende anmeldelse:
“Vi brugte 3Malermatch til indvendig maling af hele huset. Fra første kontakt til sidste penselstrøg følte vi os i trygge hænder. Maleren var punktlig, høflig og meget grundig.Han tog sig tid til at forklare, hvorfor han anbefalede bestemte typer maling, og hans finish var upåklagelig.”
Det fangede os. Ikke bare fordi arbejdet blev rost – men fordi der var omtanke og kundeservice hele vejen. Og netop dét er vigtigt, når du lukker nogen ind i dit hjem.
En anden anmeldelse vi læste, lød:
“Vi fik tre malertilbud, og valgte det næstbilligste. Ikke fordi det var billigst, men fordi maleren virkede ærlig og oprigtig. Det viste sig at være det rigtige valg. Der blev kommunikeret undervejs, vi fik opdateringer hver dag, og slutresultatet blev bedre, end vi havde turdet håbe.”
Her blev det tydeligt, at pris ikke nødvendigvis er alt. Den oplevelse bekræftede os i, at vi selv skulle fokusere på balancen mellem pris, service og kvalitet.
Efter at have læst omkring 20 anmeldelser, begyndte et mønster at danne sig. De firmaer, der fik ros, havde stort set alle det til fælles, at de var:
- Lette at komme i kontakt med
- Gode til at overholde aftaler
- Villige til at forklare processen
- Omhyggelige med oprydning og finish
Til sidst valgte vi den maler, der havde fået flest positive anmeldelser – ikke kun for selve arbejdet, men også for hele oplevelsen. Og vi blev ikke skuffede.
Han kom til tiden hver dag, dækkede pænt af, arbejdede effektivt og efterlod ikke én plet maling på gulvet. Vi havde en mindre ændring undervejs, og det blev håndteret helt uden brok. Faktisk tilbød han endda at male en lille ekstra væg uden merpris, fordi han “lige havde lidt maling til overs”.
Det var præcis den oplevelse, vi havde håbet på. Og det hele begyndte med, at vi tog os tid til at læse, hvad andre kunder havde oplevet.
Vores klare anbefaling til andre er derfor: Læs anmeldelser, inden du vælger en maler. De giver dig ikke kun et indblik i kvaliteten af arbejdet – de afslører, hvordan det hele føles. Og det er dét, du vil huske bagefter.
Derudover er det en stor fordel at indhente flere malertilbud, så du har noget at sammenligne med. Anmeldelserne kan hjælpe dig med at vælge det bedste tilbud – ikke nødvendigvis det billigste – men det, der giver mest værdi.
Vi endte med at spare tid, penge og bekymringer. Og vi står nu tilbage med et hjem, der er forvandlet af dygtige hænder – og en oplevelse, der var rar hele vejen igennem.
Så næste gang du overvejer at få malet, så brug lidt tid på at læse, hvad andre har sagt. Det kan være det mest værdifulde værktøj i din beslutningsproces. Og det kan være forskellen på et middelmådigt resultat – og en oplevelse, du vil anbefale til alle i din omgangskreds.